• Comenzile peste 50 lei beneficiaza de transport gratuit
Contul meu
coscump
Cosul este gol

 tele8ro-80hshadow

Login

Pentru a putea comanda trebuie sa aveti/creati un cont tele8. *** In cazul unor disfunctionalitati, puteti desigur, sa efectuati comanda telefonic la urmatoarele nr. de telefon: +4 021 337 83 33 / +4 021 337 80 38

Toate produsele sunt disponibile in limita stocului existent la momentul efectuarii comenzii. Veti fi contactat telefonic in eventualitatea unor disfunctionalitati. Program de lucru Luni-Vineri 09.00-17.00. Preturile contin TVA si sunt in concordanta cu legislatia in vigoare. Comenzile care depasesc 50 lei beneficiaza de transport gratuit

Transporturi nationale si internationale

logo-RTD-CARGO-170px


Transderm - plasture cu acid salicilic si fenol

Tantari, albine, viespi, paduchi.. o amintire

2017 helpicon all

 

 

 

Orteze sportive

ortho grup B 1000px


Fertilizare in-vitro

ivf2-170px


Aquamedica New

ban logo aqm new

Dezinfectanti

antisept-group170px


Sport si sanatate

1bannerORTHO-170


Exclusiv One Cosmetic - creme/unguente


grup creme 740px


Exclusiv One Test - teste de sarcina


grup teste sarc 1000px


 

Dispozitive si suplimente medicale

suplimente


 

Exclusiv One Med - termometre


grup termometre 1000px


 

Site QRCode

Qr Code

BRANDS


aqmlogo


 Logoantiseptica


helpicon


antisepticahome


transdermlogo


ortho


logo RTD CARGO 170px


logo solacium


 

 

PARTENERI


synco


xlogo pic.png.pagespeed.ic.6G Z7fMAwz


logo HCTech


logo Made bp c14


antisepticahome


antiseptica


aqmlogo


transdermlogo


helpicon


logo RTD CARGO 170px


logo solacium


 

 

 


confidPolitica de confidențialitate

CADRUL LEGISLATIV


   Cadrul legislativ care sta la baza prezentului document este constituit din “Legea nr. 677 din 21 noiembrie 2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date” , “Legea nr. 506 din 17 noiembrie 2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice” si
cerinţele minime de securitate a prelucrărilor de date cu caracter personal ce se regăsesc în prevederile Ordinului 52 din 18 aprilie 2002, publicat în Monitorul Oficial nr. 383 din 5 iunie 2002.

   S.C. TELE8.RO S.R.L.  a fost inscrisa la ANSPDCP (Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) sub nr. 31502 avand scopurile “reclama, marketing si publicitate”, “comert online” si “statistica”.

   S.C. TELE8.RO S.R.L.   este inregistrata la Registrul Comertului cu nr. ---------------------------------------. Adr: Sos.Gării nr. 161 Complex Gloria- Bl.6,com.Jilava, jud. Ilfov, 077120, Romania, telefoane: +4 021 337 83 33, +4 021 337 80 38 , fax: +4 037 287 07 06 , persoana de contact Dl. Bogdan Calancea prin Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. sau echipa de administrare TELE8.RO.

 

DATE TEHNICE

 

  Termenii “site”, “acest site” si “site-ul” folositi in acest document se refera la magazinul online - casa de comenzi www.tele8.ro . Site-ul www.tele8.ro  este proprietatea companiei S.C. TELE8.RO S.R.L.  care are si calitatea de autor si administrator. 

   Prin termenii “utilizator”, “vizitator” si “dumneavoastra” intelegem toate persoanele fizice si/sau juridice care acceseaza site-ul www.tele8.ro , indiferent de motiv. 

   Prin termenul “date personale” intelegem informatiile pe care le colectam de la dumneavoastra, pe baza carora puteti fi identificat personal. Acestea pot include numele dumneavoastra, adresa, numarul de telefon (inclusiv numarul de mobil), informatii despre carti de credit, pseudonimul, adresa de e-mail, varsta, sexul si starea civila, dar mai pot include si alte informatii, cum ar fi obiceiuri si preferinte la cumparaturi si detalii ale stilului de viata, precum pasiuni si interese. 

   Serviciile pe care acest site le furnizeaza sunt rezervate persoanelor peste 18 ani. Societatea noastra isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi, fara o notificare prealabila. Ne asumam dreptul de a modifica fara vreo notificare Termenii si Conditiile respective, de aceea va rugam sa verificati actualizarile acestora.

   Intregul Continut al site-ului www.tele8.ro este proprietatea TELE8.RO si este aparat de legile in vigoare pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul TELE8.RO a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare. Astfel, sunt interzise in mod expres: accesarea site-ului www.tele8.ro in scopul copierii continutului de catre dispozitive sau programe automate, sau copierea manuala a continutului. Fotografiile si datele pot fi folosite numai cu consimtamantul si acordul scris al TELE8.RO.

 

   Un “cookie” este un sir de informatii “text-only”, pe care o pagina de Internet il transfera in fisierul cookie al browser-ului de pe hard disk-ul calculatorului dumneavoastra, astfel incat pagina de Internet sa poata memora cine sunteti. Un cookie va contine de obicei numele domeniului din care a venit cookie, “durata de viata” a cookie-ului si o valoare, de obicei un numar unic generat la intamplare. 

Atunci cand este vizitata o pagina de Internet, aceasta uneori va trimite un cookie. Cookie-urile pot fi folosite in urmatoarele moduri: 

- ca sa ajute site-urile sa recunoasca un vizitator unic si sa permita administratorilor acestora alcatuirea continutului sau reclamele care sa corespunda intereselor utilizatorilor sau ca sa evite trimiterea repetata a acelorasi continuturi catre acelasi utilizator; 

- ca sa compileze statistici anonime agregate, care ne permit sa intelegem cum folosesc utilizatorii pagina noastra si sa ne ajute sa imbunatatim structura paginii noastre. In acest mod, noi nu putem sa va identificam personal. 

 

 COLECTAREA DATELOR PERSONALE

 

   In momentul inregistrarii utilizatorului pe site, prin accesarea de catre acesta a diferitelor servicii si produse ori prin activarea unor materiale promotionale sau publicitare, S.C. TELE8.RO S.R.L.  va colecta informatii cu caracter personal de natura sa identifice o anumita persoana. 

  Nu sunteti obligat(a) sa furnizati datele cu caracter personal, daca nu doriti sa primiti materiale publicitare, promotionale sau nu doriti sa comandati online.

   Sunteti obligati sa ne furnizati datele corecte, acestea fiind necesare desfasurari procesului de cumparare in conditii optime. Refuzul dumneavoastra poate duce la aparitia unor probleme in procesarea comenzii dumneavoastra.

   In unele zone ale site-ului www.tele8.ro S.C. TELE8.RO S.R.L.  va cere sa furnizati date personale, incluzand numele dumneavoastra, adresa, email, telefon, eventual numar al cardului de credit, informatii de contact, informatii in vederea facturarii serviciilor si alte informatii prin care puteti fi identificat. In alte zone ale site-ului www.tele8.ro , va sunt solicitate informatii demografice care nu va pot identifica, cum ar fi: codul postal, varsta, sexul, starea civila, obiceiuri si preferinte la cumparaturi, detalii ale stilului de viata, cum ar fi pasiuni si interese. Uneori, putem colecta o combinatie intre cele doua tipuri de informatii. 

   De asemenea, S.C. TELE8.RO S.R.L.  primeste si inregistreaza pe serverele sale informatii referitoare la adresa IP si informatiile cookie ale site-ului solicitat de dumneavoastra. Aveti capacitatea de a accepta sau refuza cookie prin modificarea setarilor din browser-ul dumneavoastra, insa s-ar putea sa nu mai puteti sa folositi toate trasaturile interactive ale paginii noastre daca cookie-urile sunt dezactivate. 

   Prin utilizarea aplicatiilor S.C. TELE8.RO S.R.L. , sunteti de acord cu colectarea, prelucrarea si stocarea datelor cu caracter personal furnizate in mod voluntar de catre dumneavoastra. Prin stocarea datelor se intelege pastrarea datelor oferite in mod voluntar de catre dumneavoastra pe orice fel de suport si pe o perioada de timp nespecificata. Prin prelucrarea datelor intelegem suma operatiunilor care se efectueaza asupra datelor cu caracter personal (ex.: colectare, inregistrare, organizare, extragere, stocare, stergere). 

 

 SCOPURILE COLECTARII DATELOR PERSONALE

 

Scopurile tipice pentru care sunt folosite datele dumneavoastra sunt urmatoarele: 

1) Raspunsul la cererile dumneavoastra

   Atunci cand ne puneti o intrebare sau formulati o cerere, vom folosi datele pe care ni le furnizati pentru a raspunde intrebarii/cererii dumneavoastra. In unele cazuri, ar putea fi necesar sa impartasim datele dumneavoastra altor procesatori de date ai unor terte parti, tocmai pentru a ne asigura ca veti primi raspunsul la cererea/intrebarea dumneavoastra cu promptitudine si in mod corect si numai in acest scop. 

2) Marketing direct viitor

   Atunci cand alegeti in mod explicit sa primiti materiale publicitare/promotionale, va vom trimite din timp in timp informatii, care consideram ca pot fi de interes pentru dumneavoastra. Spre exemplu, la inregistrarea in cont vi se cere acordul asupra utilizarii datelor dumneavoastra cu caracter personal pentru a fi informati prin e-mail sau alte forme de comunicare asupra actualizarii site-urilor web, noilor oportunitati oferite de S.C. TELE8.RO S.R.L.  si asupra informatiilor aditionale care sunt in interesul dumneavoastra precum si newslettere cu informatii utile. Doar daca veti fi de acord, putem sa transmitem datele dumneavoastra altor firme selectate cu grija, care ar putea dori sa va transmita informatii dupa cum se va preciza la data cand vom colecta datele dumneavoastra. Oricand, insa, va puteti retrage (cu “dezabonare”) dintr-un asemenea contract viitor. O asemenea retragere/dezabonare va conduce la incetarea oricarei asemenea trimiteri catre dumneavoastra. 

3) Efectuarea de statistici

Statisticile pe care le intreprindem sunt utile monitorizarii prezentei utilizatorilor pe site si activitatii de proiectare a activitatii. Pentru aceasta vom folosi atat datele personale oferite de dumneavoastra, cat si cookie-urile. In cadrul acestor statistici, prezenta dumneavoastra este anonima. 

 

 ANGAJAMENTUL DE PASTRARE A CONFIDENTIALITATII

 

S.C. TELE8.RO S.R.L.  incearca sa protejeze cat mai mult dreptul la intimitate si la imagine al utilizatorilor site-ului. Principalul nostru obiectiv consta in a oferi utilizatorilor site-ului o experienta online sigura, care sa nu le afecteze in mod negativ viata personala. In acest sens luam toate masurile pentru a ne asigura ca informatiile pe care dumneavoastra le introduceti in baza noastra de date sunt folosite numai in scopurile pe care dumneavoastra le aveti in vedere. 

Va asiguram ca nu vom colecta alte date personale cu ocazia vizitarii site-ului nostru de catre dumneavoastra, in afara celor oferite voluntar, printr-o manifestare de vointa expresa din partea dumneavoastra. S.C. TELE8.RO S.R.L.  nu va transmite (prin vanzare sau inchiriere) catre terti datele dumneavoastra personale. 

S.C. TELE8.RO S.R.L.  face exceptie de la aceasta regula in urmatoarele cazuri: 

- cu acordul dumneavoastra; 

- in cazul in care informatia e necesara partenerilor companiei pentru imbunatatirea sau facilitarea unor servicii sau produse solicitate de dumneavoastra. Companiile partenere au dreptul de a utiliza unele date cu caracter personal furnizate direct de S.C. TELE8.RO S.R.L.  doar in masura in care este necesara asistenta lor; 

- datele dumneavoastra personale pot fi transmise autoritatilor, la cererea justificata a acestora, pentru cercetarea unor infractiuni; 

- in cazul in care activitatile dumneavoastra contravin termenilor si conditiilor statuate de S.C. TELE8.RO S.R.L.  sau instructiunilor pentru utilizarea anumitor produse si servicii; 

- in situatia in care S.C. TELE8.RO S.R.L.  fuzioneaza sau e achizitionata total sau partial de o alta companie, baza de date e transferata noului operator. In cazul in care S.C. TELE8.RO S.R.L.  devine insolvabila, baza de date poate fi vanduta, tranzactionata doar cu acordul instantei. In astfel de situatii, veti fi anuntati prin email sau printr-un anunt postat pe site. 

Utilizatorii site-ului au posibilitatea de a ne trimite comentarii, intrebari si sugestii. Orice informatie care este trimisa prin intermediul formularelor de contact va fi folosita tinand cont de dreptul la confidentialitate si la imagine al persoanelor.

 

MODIFICARI ALE POLITICII DE CONFIDENTIALITATE

 

In cazul in care politica noastra de confidentialitate se modifica, schimbarile va vor fi anuntate fie prin comunicare directa cu dumneavoastra, fie vor fi postate pe site-ul nostru web. Veti fi instiintati cu privire la orice modificare, inainte de a folosi vreo informatie despre dumneavoastra intr-un mod care nu a fost descris anterior in angajamentul nostru de confidentialitate. In momentul in care survine o astfel de schimbare, dumneavoastra veti putea alege daca doriti sau nu ca informatiile despre dumneavoastra sa fie folosite in noul mod. 

 

SECURITATEA DATELOR PERSONALE

 

Ne obligam sa aplicam masurile tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal impotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificarii, dezvaluirii sau accesului neautorizat, precum si impotriva oricarei alte forme de prelucrare ilegala. Aceste masuri asigura, potrivit stadiului tehnicii utilizate in procesul de prelucrare si de costuri, un nivel de securitate adecvat in ceea ce priveste riscurile pe care le reprezinta prelucrarea, precum si in ceea ce priveste natura datelor care trebuie protejate. Cerintele de securitate sunt elaborate de autoritatea de supraveghere si vor fi actualizate periodic, corespunzator progresului tehnic si experientei acumulate. 

Sistemele noastre de securitate a tranzactiilor, a sesiunilor de cumparare si de introducere a datelor personale respecta standardele acestei industrii pe plan mondial, folosind un certificat digital SSL de 128 de biti eliberat de o autoritate recunoscuta international. Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla sub controlul nostru. S.C. TELE8.RO S.R.L.  nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de bug-uri sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul. De asemenea, nu raspundem pentru bresele de securitate care pot exista in serverele companiei de hosting care gazduieste site-ul. 

 

DESTINATARII SAU CATEGORIILE DE DESTINATARI AI DATELOR

 

Orice persoana fizica sau juridica, de drept privat ori de drept public, inclusiv autoritatile publice, institutiile si structurile teritoriale ale acestora, careia ii sunt dezvaluite date, indiferent daca este sau nu tert; autoritatile publice carora li se comunica date in cadrul unei competente speciale de ancheta nu vor fi considerate destinatari;

 

 DREPTURILE UTILIZATORILOR

 

   Utilizatorul are dreptul de a solicita, la cerere si in mod gratuit, confirmarea faptului ca datele care il privesc sunt sau nu sunt prelucrate de S.C. TELE8.RO S.R.L. . In termen de 15 zile, S.C. TELE8.RO S.R.L.  se obliga sa transmita un raspuns. 

   Utilizatorul are dreptul de a cere S.C. TELE8.RO S.R.L.  rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor sale personale stocate. In termen de 15 zile, S.C. TELE8.RO S.R.L.  se obliga sa comunice masurile luate precum si, daca este cazul, numele tertului caruia i-au fost dezvaluite datele cu caracter personal ale utilizatorului. 

   Utilizatorul are dreptul de a se opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia sa particulara, ca date care il vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare. In caz de opozitie justificata, prelucrarea nu mai poate viza datele in cauza. De asemenea, utilizatorul are dreptul de a se opune in orice moment, in mod gratuit si fara nicio justificare, ca datele care il vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct, in numele S.C. TELE8.RO S.R.L.  sau al unui tert, sau sa fie dezvaluite unor terti intr-un asemenea scop. In termen de 15 zile, S.C. TELE8.RO S.R.L.  se obliga sa comunice masurile luate precum si, daca este cazul, numele tertului caruia i-au fost dezvaluite datele cu caracter personal ale utilizatorului. 

   Fara a se aduce atingere posibilitatii de a se adresa cu plangere autoritatii de supraveghere, utilizatorul are dreptul de a se adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de prezenta lege, care i-au fost incalcate. 

   Utilizatorul care a suferit un prejudiciu in urma unei prelucrari de date cu caracter personal, efectuata ilegal, se poate adresa instantei competente pentru repararea acestuia. Instanta competenta este cea in a carei raza teritoriala domiciliaza reclamantul. Cererea de chemare in judecata este scutita de taxa de timbru. 

   Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorul va inainta S.C. TELE8.RO S.R.L.  o cerere intocmita in forma scrisa, datata si semnata. In cerere, solicitantul poate arata daca doreste ca informatiile sa ii fie comunicate la o anumita adresa, care poate fi si de posta electronica, sau printr-un serviciu de corespondenta care sa asigure ca predarea i se va face numai personal. 

 

    Politica de returnare:

 

Legislatia romana in domeniul comertul electronic si a regimului contractelor la distanta (Ordonanta nr. 130/31.08.2000, completata prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000)  prevede urmatoarele: "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului".
Prin urmare, puteti returna orice produs comandat din magazinul nostru virtual, in termen de 10 zile, fara penalitati si fara a vi se cere motivul pentru care ati luat aceasta decizie. Denuntarea de contract se face numai in scris. Pot fi returnate in baza acestor prevederi legale doar produsele ce nu au fost ridicate de la sediul nostru. Singura conditie este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat (sa aiba ambalajul original si documentele care l-au insotit – factura fiscala si chitanta, dupa caz). In maxim 30 de zile de la data returnarii va vom inapoia contravaloarea comenzii in contul dumneavoastra, prin mandat postal sau prin curier. 
Cheluielile de returnare vor fi suportate de cumparator. Nu se vor inapoia cheltuielile de transport si cele de asigurare a marfii.
Nu puteti returna un produs care are defecte  provocate de dumneavoastra. Noi ne asiguram ca produsele de pe www.tele8.ro ajung la dumneavoastra in cele mai bune conditii.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Marfa returnata va fi asigurata in mod obligatoriu pe durata transportului pe cheltuiala clientului.            
Daca v-a fost trimis un alt produs decat cel comandat, il puteti returna. Societatea noastra va suporta toate cheltuielile cu transportul si va vom trimite produsul cerut imediat ce vom primi coletul. In cazul in care produsul respectiv nu mai exista in stoc, vi se va returna integral contravaloarea acestuia sau veti avea posibilitatea sa selectati alte produse de pe site-ul nostru in limita sumei achitate catre noi.
Daca ati comandat din greseala alt model, puteti returna produsul pentru a fi schimbat, cu conditia ca atat produsul cat si ambalajul sa fie nedesfacute si nedeteriorate, in nici un fel. Taxele de transport vor fi suportate de dumneavoastra in acest caz. Marfa returnata va fi asigurata in mod obligatoriu pe durata transportului pe cheltuiala clientului.
    Pentru a putea returna produsul trebuie sa ne scrieti la adresa: Sos.Gării nr. 161 Complex Gloria- Bl.6, com.Jilava, jud. Ilfov, 077120,Romania
Telefon: +4 021 337 83 33 / +4 037 113 97 31 / +4 021 337 80 38, Fax: +4 037 287 07 06, sau
Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. . Trimiteti coletul cu produsul si factura din coletul primit la o adresa ce va fi comunicata de catre operatorii nostri. Taxele de transport, in acest caz, vor fi suportate de dumneavoastra. Marfa returnata va fi asigurata in mod obligatoriu pe durata transportului pe cheltuiala clientului.

 

    Frauda:

 

ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI www.tele8.ro SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL www.tele8.ro VA FI CONSIDERAT O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI www.tele8.ro SI VA FACE OBIECTUL UNEI PLANGERI PENALE LA ORGANELE DE POLITIE, IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.

 

MODIFICARI ALE POLITICII DE CONFIDENTIALITATE

 

In cazul in care politica noastra de confidentialitate se modifica, schimbarile va vor fi anuntate fie prin comunicare directa cu dumneavoastra, fie vor fi postate pe site-ul nostru. Veti fi instiintati cu privire la orice modificare, inainte de a folosi vreo informatie despre dumneavoastra intr-un mod care nu a fost descris anterior in angajamentul nostru de confidentialitate. In momentul in care survine o astfel de schimbare, dumneavoastra veti putea alege daca doriti sau nu ca informatiile despre dumneavoastra sa fie folosite in noul mod.